被評為全球 WAN 服務 領導者 印度孟買2024年5月2日 /美通社/ -- 全球通訊科技業巨頭 Tata Communications 自豪地宣佈，該公司已連續第 11 年獲認可為 2024 年 Gartner® 魔力象限 (Magic Quadrant™) 全球廣域網絡服務 (WAN) 領導者。Gartner 的評估基於特定標準，分析公司的整體願景完整性和執行能力。 在這一年，為了讓全球企業變得更具彈性並為未來作好準備，Tata Communications...

香港2024年5月2日 /美通社/ -- 4月27日，汽車之家（紐約證券交易所股票代碼：ATHM；港交所代號：2518）攜手中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱「平安產險」）在京共同舉辦「百城煥新購車節」啓動儀式。平安產險黨委書記、董事長兼CEO，汽車之家董事長龍泉；汽車之家黨委書記兼CEO吳濤；商務部相關司局有關負責同志；中國汽車工業協會副總工程師許海東等重磅嘉賓出席了本次啓動儀式。「百城煥新購車節」不僅是新能源汽車消費促進的又一創新里程碑，更是助力汽車產業新質生產力提升和「以舊換新」政策落地的生動實踐。 汽車產業是國民經濟的重要支柱產業。4月26日，商務部、財政部等7部門聯合印發《汽車以舊換新補貼實施細則》（以下簡稱《細則》），對汽車以舊換新的補貼範圍和標準、補貼申報、審核和發放等做出了明確指導。 龍泉強調：「激活新能源汽車消費內生力，要在政策的引領下，以產業協同、生態協同，全鏈路深入新能源汽車消費生命週期，做好面向廠商的賦能，讓成交高效，做好面向用戶的服務，讓購車無憂。」 「今年4月，新能源汽車滲透率首度超過50%，呈現出旺盛的市場需求與強勁增長力。汽車之家攜手各方合作夥伴推動新能源汽車普及正當其時。」 許海東在發言中提到。 創新驅動 打通堵點 持續推動新能源汽車消費增長，很多城市有巨大發展潛力。如何擔負時代使命，把握市場機會，打通新能源汽車消費的最後一公里？本次汽車之家攜手平安產險共同打造「百城煥新購車節」項目，以覆蓋線上+線下的全週期汽車消費體驗助力政策快速落地。 吳濤表示：「『百城煥新購車節』同時結合汽車之家自身平台優勢和平安產險生態資源優勢，以平安產險強大的線上資源及線下服務運營團隊為支撐，通過汽車之家空間站和創新的全息大篷車，將主流品牌和車型的優惠價格和二手車置換服務等帶到消費者家門口。」 ...

網站推出英語、繁體中文和韓語版本，為跨境服務的海外用戶提供更好的體驗 東京2024年5月2日 /美通社/ -- 日本市場應用提供商Mercari, Inc.（以下簡稱「Mercari」）擴大了平臺的多語言支持以滿足海外用戶的不同需求。自2024年4月30日起，「Mercari」網站的部分頁面和內容開始提供英語、繁體中文和韓語版本，讓更多用戶能夠更輕鬆地通過跨境服務購買商品。 圖片：https://cdn.kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M107675/202404229785/_prw_PI1fl_BC47TFYo.png 背景根據中期業務策略，Mercari將重點放在進一步拓展全球業務上，於2019年推出跨境銷售業務(*1)，並致力於打造全球循環經濟。2023年2月，Mercari開始擴大與跨境電子商務企業的合作，目前合作夥伴已超過60家(*2)。 Mercari認識到用戶對多語言支持的需求日益增長，於是針對海外用戶在瀏覽日語網站時遇到的困難，決定將網站的關鍵部分翻譯成英語、繁體中文和韓語，以此提升用戶體驗。 Mercari希望通過多語言支持為海外用戶提供更一流的體驗。 增強後的多語言支持為海外用戶帶來了以下好處： 「Mercari」網站的部分頁面和內容提供日語和英語、日語和繁體中文或日語和韓語版本，方便海外用戶更順暢地瀏覽網站。 在商品詳情頁面，商品價格以兩種貨幣顯示，共支持26種貨幣，簡化了全球用戶的購買流程。 未來願景展望未來，Mercari計劃繼續致力於提高其產品的易獲得性。Mercari以提高便利性和滿足不同人群的需求為重點，力求促進更廣泛的流通，幫助建設一個人人都能創造新價值的美好世界。 注：(*1) 「市場應用Mercari開始在100多個國家進行跨境銷售：海外買家現在可以通過代理服務購買商品」（2019年11月）https://about.mercari.com/en/press/news/articles/20191115_crossborder-2/ (*2) 截至2024年4月 海外用戶無法在Mercari上創建帳戶。實際購買和發貨流程通過Mercari所支持的官方代理購買服務來完成。目前英文、繁體中文和韓文網站的翻譯覆蓋範圍有所不同。上述信息可能會有所變動。 URL：https://merc.li/KxqzcpRHa Mercari概述公司名稱：Mercari, Inc.地址：日本東京港區六本木6丁目10番1號新城森大廈，郵編：106-6118主要業務活動：Mercari市場應用的規劃、開發和營運代表：山田進太郎(Shintaro Yamada) ...

新加坡近30位青年政商領袖與深圳、成都兩地30餘位企業家交流 提供科技便利：通商中國學員在深圳率先體驗數字人民幣給訪華客人帶來的支付便利 探討綠色金融：在成都舉辦綠色金融論壇，討論數智時代中綠色生產力與企業可持續發展 新加坡2024年5月2日 /美通社/ -- 中國建設銀行股份有限公司（「建行「或「集團」）新加坡分行（「建行新加坡分行」）以「市場智庫合作夥伴」身份，在新加坡通商中國2024年高級領袖研修班（「ALP」）「中國浸儒」之行中圓滿舉辦兩場主題活動。 2024年4月24日下午，「聯動中新，智慧建行」主題對接活動在中國建設銀行深圳科創支行舉辦。新加坡人力部及永續發展與環境部高級政務部長、通商中國董事許寶琨醫生、新加坡貿工部兼文化、社區及青年部政務部長陳聖輝、通商中國總裁何致軒攜近30位ALP新老學員出席活動。學員由新加坡金融、房地產、能源、投資、物流、科技、醫藥等行業的企業高管和企業家，以及政府官員組成。中國建設銀行邀請深圳來自科技、電子、倉儲物流、教育、建築等行業的20位企業代表出席。 新加坡-深圳智慧城項目合作公司、深圳聯易融數字科技有限公司代表就無紙化貿易及科技賦能新加坡-深圳智慧城進行了主題介紹。建行深圳科創支行及深圳四家科技、供應鏈、綠色能源、電子企業代表及通商中國五位學員代表介紹了公司業務。 活動中，建行新加坡分行還分享了數字人民幣在中國發展的最新情況，介紹了數字人民幣與其他支付手段相比的優勢和註冊及開通錢包流程， 並協助新加坡客人下載並體驗了數字人民幣應用和消費。客人興致勃勃，紛紛下載，幾位客人當場開通了數幣錢包，並在建行數幣自動販賣機上購買了飲料，獲得首次數幣消費體驗。飲料從機器中滾動到取貨口時，大家紛紛鼓掌慶祝，現場歡聲笑語，為體驗新的支付手段感到興奮。 ...

香港2024年5月2日 /美通社/ -- 嶺南大學（嶺大）於今日（5月2日）舉行成立數據科學學院的揭牌儀式，典禮邀得創新科技及工業局局長孫東教授、大學教育資助委員會（教資會）主席雷添良先生、香港數碼港管理有限公司行政總裁鄭松岩博士、嶺南教育機構主席呂岳枝先生，與嶺大校董會主席姚祖輝先生，以及校長及韋基球數據科學講座教授秦泗釗教授一同主持揭牌儀式。 嶺大宣布成立數據科學學院，邀得創新科技及工業局局長孫東教授（左四）、大學教育資助委員會主席雷添良先生（左三）、香港數碼港管理有限公司行政總裁鄭松岩博士（左二）、嶺南教育機構主席呂岳枝先生（左一）出席，並與校董會主席姚祖輝先生（右四）、秦泗釗校長（右三）、副校長（研究及創新）姚新教授（右二），以及數據科學學院署理院長、協理副校長（策略型研究）鄺得互教授（右一）一同主持揭牌儀式。 數據科學學院是嶺大繼文學院、商學院、社會科學院、跨學科學院，以及研究生院後，成立的第六個學院。數據科學學院由三個學部組成，分別為「人工智能學部」、「工業數據科學學部」以及「嶺南教育機構陳斌博士數據科學研究所」，提供從學士學位到博士學位的各種優質課程。 創新科技及工業局局長孫東教授致辭時表示：「今日標誌著嶺南大學新篇章的開端，新成立的數據科學學院旨在將藝術、人文與科學融合，展示了當今和未來高等教育的面貌。在數碼時代下，與數據相關的知識是不可或缺，對具備此類知識的人才需求亦大幅增長。我很高興嶺南大學已提供多個聚焦數據科學與人工智能的課程，未來將會推出更多此類課程，這有助推動政府銳意擴大本地創新科技領域的人才庫，為經濟增長注入新動力。而隨著數據科學學院的成立，我深信嶺南大學將在香港高等教育界中成為下一波數碼變革的領航者。」 姚祖輝先生致歡迎辭時表示，嶺大設立數據科學學院正好抓緊了數碼時代下的發展機遇，配合政府發展數據科學及人工智能產業，為本港、內地，乃至世界各地培育創科人才。他表示：「嶺大立足香港、背靠祖國、放眼全球，數據科學學院的理念著重培育學生以慎思明辨的態度應用創新科技，從海量數據中提取有價值的見解，我們未來將會積極與全球頂尖學府擴展科研合作，進行更多具影響力及可轉化為應用的研究項目，促進香港發展成國際創新科技樞紐。」 秦泗釗校長致辭時表示：「今天我們迎接嶺大歷史上重要的新篇章，數據科學學院的成立標誌著大學的策略發展計劃已全面實施，目標是在嶺大的傳統基礎上，致力發展成為數碼時代領先的研究型博雅大學。大學的目標很明確，我們希望裝備學生具備人工智能的素養及慎思明辨的能力，使他們可以與人工智能共存。人工智能正影響著我們生活的各方面，我們期望嶺大學生成為先驅者，理解人工智能對人類、社會及科技帶來的潛在影響，這也是嶺大獨有的文理融合教學模式。」 數據科學學院署理院長、協理副校長（策略型研究）及計算智能學講座教授鄺得互教授介紹學院理念時，強調學院的願景是成為亞洲領先的數據創新基地，培育具備品德、慎思明辨及思維策略技巧的頂尖數據科學家。學院同時著重提供高質量的跨學科學習和培訓、研究及產業合作，課程全面涵蓋基本原理、程式編寫、統計和機器學習等技能。課程設計亦滿足市場需求，讓學生獲得跨學科的實踐經驗，透過進行研究項目，將技能應用於現實世界，以及與企業合作提供實習和建立人際網絡的機會。此外，學院致力於促進跨學科研究項目的合作，應用數據科學、分析、機器學習和人工智能等專業知識，解決社會各領域面對的重大問題。 數據科學學院提供的課程包括：現有的嶺南教育機構陳斌博士數據科學（榮譽）理學士、人工智能與商業分析理學碩士、數據科學理學碩士，以及即將於2024/25學年推出的數據科學哲學碩士、數據科學哲學博士。此外，嶺大亦將於2025/26學年推出工業數據分析理學碩士（MScIDA）和智慧城市技術及應用理學碩士（MScSCTA）兩個全新課程。工業數據分析理學碩士課程旨在培養學生分析大規模工業數據，進行流程最佳化、預測性維護和品質控制等專業知識。智慧城市技術及應用理學碩士課程旨在讓學生了解智慧城市概念和技術，以及該技術在交通、能源和政府服務等領域的實施。 此外，嶺大從2024/25學年開始，將生成式人工智能科目列為一年級學生的必修科目，內容涵蓋生成式人工智能的基本概念、評估方法及倫理考量等議題，即使學生之前沒有人工智能方面的知識，也將能夠掌握實施、評判及優化生成模型的實用技能。

香港2024年5月2日 /美通社/ -- 社會、經濟及環境急速變化，香港面對人口結構轉變、經濟轉型和極端氣候等重大挑戰的同時，也遇上科技變革、區域快速融合等難得的發展機遇，需要與社會各界共同努力，以創新的思維與方案，建設可持續及宜居的香港。 有見及此，香港社會服務聯會（社聯）於5月2日至3日舉辦「S+高峰會暨博覽」，以「可持續發展目標」（SDGs）為框架，促進持份者協作（Synergy），為社會創效（Social Impact），推動香港可持續發展（Sustainability）。一連兩日共有25個環節，匯聚超過4,000名跨界別持份者共議本地與區域性的社會議題。另外，140間社福機構、社企及影響型企業將展示其回應社會問題的有效方案，是全港最大型的社會服務博覽會。 香港特區政府勞工及褔利局局長孫玉菡先生擔任高峰會主題演講嘉賓，他致辭時指出，特區政府強調以民為本，建立關愛共融社會，讓市民裝備自己，發揮所長、貢獻社會，同時共享社會發展的成果。他提到政府除了投放資源，也有拉動社會資源的重要角色，如「共創明『Teen』計劃」以及支援劏房住戶的「社區客廳計劃」，均體現了政商民的協作力量。未來有需要加強數據連結，善用人工智能，以至發展樂齡科技，從而應對人口高齡化的挑戰。 社聯主席陳智思先生︰「全球很多國家及城市均面臨巨大挑戰，香港也不例外，面對經濟結構轉型、人口高齡化、市民精神健康等議題，而以往社福界較少涉獵的氣候議題也逐漸成為焦點，極端氣候越趨頻繁，弱勢群體及基層勞工首當其衝，我們不得不重視這個課題。事實上，『社會、經濟、環境』息息相關，不能獨自處理單一面向。因此，社聯今年以全新角度舉辦『S+高峰會暨博覽』，以聯合國可持續發展目標（SDGs）為設計框架，嘗試從社會、環境、經濟的整體面向探討香港社會未來出路，共享共創。」 國家行政學院馬秀蓮教授和英國Social Innovation Exchange行政總裁Louise Pulford女士分別分享內地及環球的社會發展概況。高峰會有眾多環節討論，由大灣區養老、人才發展、精神健康、基層醫療、社會服務數碼轉型等議題均有所觸及；至於環境方面，除論及極端氣候為弱勢群體帶來的衝擊和應對方案，亦有環節關於環保和減廢。 響應政府推動香港成為家族辦公室及區域慈善樞紐，社聯與香港金融發展局將於明日合辦「亞洲慈善和影響力投資的新興趨勢：機遇與挑戰」論壇，討論如何善用本地社會的金融及經濟條件，打造香港成為區域慈善樞紐。 「S+高峰會暨博覽」將每年舉行，致力建構一個跨界別和跨專業的平台，讓不同持份者共議共創，建設可持續及宜居的香港。 「S+高峰會暨博覽」https://splus.hkcss.org.hk/  下載活動相片https://drive.google.com/drive/folders/1zkePPz-QarMMdZqcb4A5cjqtPNOrrL8L?usp=sharing

香港2024年5月2日 /美通社/ -- 全球首款銀行級陶瓷冷錢包CeramCard在香港Web3嘉年華期間發布啓動，引起業界關注。 這款虛擬資產錢包整合了最先進的陶瓷材料，專為適應當前用戶的手機優先的習慣而開發，讓人們可以透過手機存取和管理他們的虛擬資產。 CeramCard啓動儀式邀請到各界人士出席，包括莫樹聯資深大律師、捷德公司董事總經理肖衛先生和金融事业部总经理白雪晶女士, Payment Asia創始人黎志偉先生和香港金融科技行業協會會長李國樑先生，一起共同宣告了數字安全和金融科技新時代的到來。 三家公司為推出CeramCard 而一起建立了合作夥伴關係。捷德 (G+D) 是一家擁有超過 172 年歷史的全球安全科技公司；港金是一家擁有強大法律支持和監管指導的公司，也提供合規和政府關係服務；而Payment Asia則是自 1999 年成立的亞太地區第一代支付網關，協助建立支付生態系統並擴展全球的足跡。 本次合作項目的技術實力，為虛擬資產世界帶來了最新的突破性開發成果——CeramCard陶瓷錢包卡。它採用最先進的加密技術，可確保錢包與區塊鏈或其他虛擬資產管理系統之間的通訊安全。用戶的虛擬資產可以儲存在易於攜帶的卡片中，並透過 NFC 技術在手機上輕觸卡片來存取。 用戶的私鑰被加密並安全地儲存在晶片中， 做到信用卡和護照安放級別的加密。所有操作都在安全、加密和隔離的環境中執行。這種安全等級高於市面上所有的虛擬資產軟錢包，因爲大部分軟錢包僅僅依賴移動裝置本身的基礎安防技術，而CeramCard陶瓷錢包卡提供多個防火墻隔離，為用戶提供最高等級的安全保障。 隨著 CeramCard陶瓷錢包卡的推出，存取和管理數位資產變得像使用信用卡一樣簡單，但更加安全。這項創新向更廣泛的受眾開放了虛擬資產市場，確保Web3金融的未來更加具有包容性，並最終為所有人所接受。我們相信 CeramCard 將成為下一代虛擬資產管理的基礎設施，並徹底改變 Web3 金融格局。

- 在全球60多家報紙上刊登整版廣告，通過寫給大谷翔平的誠摯公開信慶祝這項新的合作夥伴關係 東京2024年5月2日 /美通社/ -- 世界第一無糖綠茶飲料品牌Oi Ocha (*)的東京生產商株式會社伊籐園(ITO EN, Ltd.)與洛杉磯道奇隊(Los Angeles Dodgers)的大谷翔平(Shohei Ohtani)簽署了一項全球合作夥伴關係，自2024年4月30日起生效。 大谷評論說：「從我在日本的時候開始，我就一直是Oi Ocha的忠實粉絲，即使到了美國，它也一直陪伴著我。 」 從以前在日本，到現在在洛杉磯，大谷在各種場合都喝過Oi Ocha。在簽署合作協議的同時，伊籐園還將發表一封公司致大谷翔平的信，表達對他的支持。伊籐園的目標是成為一家"全球性茶飲品公司"，今後將與活躍在世界舞台的大谷翔平一起，在日本國內外開展各種項目，進一步提高日本茶在世界範圍內的價值。 信函圖片： https://cdn.kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M108169/202404249912/_prw_PI2fl_zJdV4bvZ.jpg（日語） https://cdn.kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M108169/202404249912/_prw_PI3fl_HzeT5cWU.jpg（英文） 詳情請訪問：https://www.itoen.jp/oiocha/ohtani/ 伊籐園Oi Ocha產品信息網站：https://www.itoen.jp/oiocha/ - Oi Ocha x 大谷翔平合作聲明：從日本寫給洛杉磯大谷翔平的鼓勵信 為了公開此次合作，伊籐園將向活躍在洛杉磯的大谷發表一封信，表達公司的支持之情。這封信將刊登在《日經》(Nikkei)、《朝日》(Asahi)、《讀賣》(Yomiuri)、《每日》(Mainichi)和《產經》(Sankei)等報紙上，以及日本各地的體育報紙和地區報紙，包括大谷曾經活躍的巖手和北海道等地。在日本以外地區，這封信還將刊登在美國、韓國、澳大利亞等棒球運動流行國家的主要報紙上。通過在報紙和官網上發表信函，伊籐園可以表達對大谷的支持。「嗨，大谷先生！無論何時，無論相隔多遠，我們一直伴你左右，大谷先生。 」 作為承諾的證明，伊籐園隨時準備為運動員本人、他的朋友、家人及同事提供合作的產品，不限數量、不限時間、不限地點。 -伊籐園Oi Ocha致大谷翔平的信函全文 「親愛的大谷翔平先生： 是的，新賽季已啟幕。...

香港2024年5月2日 /美通社/ -- 中國蒙牛乳業有限公司（「蒙牛」、「公司」或「集團」）（股份代號：2319）日前在世界地球日當天發布行業首份《自然相關信息披露報告》（「TNFD報告」），披露蒙牛在生產過程及供應鏈端的自然相關管理的舉措和成效，提升企業治理透明度，同時彰顯蒙牛深入踐行可持續發展、引領乳業綠色轉型的決心。 參照國際標準編撰，驅動價值鏈綠色運營 該TNFD報告主要依據自然相關財務信息披露工作組（「TNFD」）於2023年9月發布的《自然相關財務信息披露建議》所編撰，同時綜合參考《昆明—蒙特利爾全球生物多樣性框架》（「昆蒙框架」）、全球報告倡議組織（「GRI」）《可持續發展報告標準》（「GRI Standards」）等國際標準要求，探討蒙牛與自然的關係、其業務運營對自然的依賴與造成的影響，並識別不斷變化的自然相關風險與機遇，防範和管理自然相關風險，從而提升企業可持續發展戰略的韌性。 在TNFD報告中，蒙牛根據《自然相關財務信息披露建議》，採用涵蓋「治理」、「戰略」、「風險與影響管理」以及「指標與目標」四部分的分析框架，並使用風險和機遇評估方法（「LEAP評估方法」），即循定位（Locate）、評價（Evaluate）、評估（Assess）和準備（Prepare）的角度，評估自然相關的風險和機遇。具體而言，蒙牛以國內外68座工廠為主要評估對象，同時將評估範圍向價值鏈上游延伸至為蒙牛提供原奶的參控股牧場，分析這些工廠與主要牧場的運營地區是否涉及瀕危物種，以及生物多樣性保護區和生物多樣性敏感區等，識別當中的風險與影響，為集團的治理、戰略、風險管理、資本分配決策提供參考。 持續推動可持續發展戰略，貢獻蒙牛智慧 乳製品行業與生態自然緊密聯繫，自然因素對於蒙牛的重要性不言而喻。基於此，蒙牛在其GREEN可持續發展戰略中著重考量自然因素，從自身運營及供應鏈影響兩方面提出了「環境友好的綠色生產」和「負責任的產業生態圈」兩大支柱，並發布雙碳戰略、生物多樣性保護專項戰略，先後制定「2030年實現碳達峰、2050年實現碳中和」以及2030年前實現「零毀林」的森林保護的目標。 多年來，蒙牛在建設生態牧場、開展綠色採購、推進綠色生產等方面取得突出成就。在建設生態牧場方面，蒙牛旗下現代牧業開發產業生態新模式，其厭氧沼氣發酵系統被視為行業的低碳減排優秀案例，不僅入選聯合國全球契約組織（UNGC）報告，還基於生產方式的低碳環保與綠色可持續發展，獲得中國乳製品工業協會頒發的「綠色發展典型案例」獎。在綠色採購方面，蒙牛尤其重視紙質包裝、豆粕飼料及棕櫚油的責任採購。2023年，蒙牛實現高達89.1%的內包原紙FSC認證率、在棕櫚油溯源上取得階段性成效，並在牧場豆粕採購上與上游糧商建立「零毀林」大豆供應鏈合作。在綠色生產方面，蒙牛同樣取得豐碩成果，包括旗下30家工廠獲批國家級綠色工廠，23個企業獲得節水型企業稱號，9家工廠獲得「無廢工廠」認證，5家工廠獲得廢棄物零填埋認證、2家工廠獲得AWS水管理認證，以及曲靖工廠連續2年獲得零碳工廠認證。 蒙牛希望通過自然相關信息的披露，向利益相關方展示蒙牛在自然相關影響與依賴識別、評估，和風險與機遇管理方面的成果和未來規劃，在提升企業的透明度和公信力的同時，加強與利益相關方的合作與溝通。蒙牛也將不斷優化和完善自然相關風險與機遇管理體系，為推進全球生物多樣性治理、實現可持續發展目標貢獻蒙牛智慧。 有關中國蒙牛乳業有限公司 中國蒙牛乳業有限公司及其子公司主要於中國生產及銷售優質乳製品。憑借其主要品牌蒙牛，蒙牛已成為中國領先的乳製品生產商之一。蒙牛提供多元化的產品，包括液態奶、冰淇淋、奶粉及乳酪產品。蒙牛於荷蘭合作銀行公佈的二零二三年「全球乳業二十強」中排名第八。二零一四年三月，蒙牛獲納入恆生指數成份股，成為首家中國乳製品企業藍籌股。二零二三年，蒙牛的MSCI ESG評級升至AA級，成為中國唯一一家取得AA評級的綜合型乳製品企業，並入選恆生可持續發展企業指數、恆生內地及香港可持續發展企業指數、恆生可持續發展企業基準指數及恆指ESG增強精選指數。 若希望得知更多集團的資訊，請瀏覽網頁www.mengniuir.com。

由Openspace Ventures領投，滙豐和Greater Good Investment參與融資 台北2024年5月2日 /美通社/ -- 領先市場的語言人工智能（AI）公司有光科技（Fano Labs）今日宣布成功完成B輪融資，由東南亞創投先驅Openspace Ventures領投，滙豐、Greater Good Investment（羅樂風夫婦家族辦公室）和現有股東參與此次投資。通過這輪融資，有光科技將在國際市場擴大版圖，在新加坡設立辦公室作為國際業務和客戶的樞紐，並持續投放資源於產品和技術研發，將於產品中支援更多亞太區語言，以及推出大型語言模型（LLM）產品。 有光科技是一家語言人工智能公司，利用AI科技為企業和公家機關開發語音識別（ASR）、語者分離、聲紋驗證、語音合成及自然語言處理（NLP）技術。公司擁有由國際頂尖科學家、研究人員和人工智能專家領導的內部研發團隊。有光科技成立於2015年，屬香港大學的衍生公司，並獲香港科技園公司支持完成創科培育計劃，於銀行和金融服務行業及公家機關獲得多個企業客戶，包括滙豐、花旗銀行、星展銀行（香港）、恆生銀行、東亞銀行、國泰及中國移動香港等。 有光科技憑藉優秀的往績，加上這次在新加坡設立海外辦公室即獲新加坡政府的認可。有光科技今年三月獲新加坡通訊及新聞部（MCI）豁下的資訊通信媒體發展局（IMDA）頒發認證，突顯該公司產品的成熟度和可信度，適用處於新加坡及鄰近國家正尋求創新及具彈性的語言AI方案以應付業務關鍵需求的企業和政府機構。 有光科技研發專門技術應對亞洲獨特語音和語言挑戰 在新加坡和其他亞洲地區等多語言環境中，語者經常於對話中切換不同語言，並會使用當地方言和口音。傳統的語音識別技術於這些複雜的語言環境下難以有效發揮。同時，一般對話中可能涉及多人同時說話，有光科技集中開發混語系語音識別及語者分離技術，讓電腦系統能夠理解這些環境中真實人類對話的微妙變化。有光科技的語音引擎能自動識別同一段對話中多種語言的夾雜、混合和轉換，語音識別準確度達至90%以上，成為全球業內最準確的引擎提供商之一。截至今天，有光科技所支援的語言包括英語、國語、馬來語、印尼語、廣東語、台語、越南語、泰語、菲律賓語、日語、法語、泰米爾語及烏都語。 於法遵科技和財富科技中運用語言人工智能增強法遵和客戶體驗 金融服務業的法遵對行業內所有參與者都至關重要，金融機構必須尋找新方法，以最有效率的方式遵守最新及更嚴格的法遵要求。例如銀行需要確保客戶經理與客戶之間的互動符合相關法例、守則及標準。現時產品適用性評估、風險評估、風險揭露等相關法令遵循要求日益複雜。可是，以人手逐一分析排山倒海的銷售對話錄音往往涉及大量人力資源及高昂的成本，而且存在意外遺漏重要資訊的風險。 有光科技的旗艦互動分析系統Callinter利用人工智能自動分析這些銀行與客戶的對話錄音，自動標記出可能包含錯誤、失當、或不當銷售行為的錄音，並通報法遵風險部門作更仔細的檢查。Callinter可以24x7全天候運作，協助銀行實時一小時內處理超過100小時的錄音，提升檢查覆蓋率達20倍，以及把法遵檢查效率提高兩倍，以便銀行內部於事件通報後30分鐘內採取糾正措施。通過使用Callinter可助銀行節省數以百萬計的成本及人力資源，進一步提升內部銷售法遵和經濟效益。 透過從銷售對話提取有用訊息改善客戶體驗 除此之外，有光科技的人工智能互動分析平台更能從客戶的說話提取有用的信息，歸納成具執行力的商業洞察。Callinter透過AI 全面分析銷售對話，為銀行及金融服務機構客服中心更快、更容易發現新話題、重覆話題及客戶情緒。當有客戶作出投訴的時候，分析平台可即時分析投訴背後的根本原因，並立即提示客服人員及時處理狀況。有光科技的人工智能互動分析更可從客戶對話找出新的銷售機會。平台可透過分析及學習客戶偏好、需求及反饋的大數據，為銀行及金融服務機構的不同部門提供改善產品和服務的建議，而銷售部門則可利用數據驅動決策完善銷售過程、制定交叉及追加銷售策略和積極回應客戶需要。基於這些洞察結果，金融機構可完善服務以提升顧客滿意度、更詳盡地了解客戶的需要及提供更貼切的個人化服務。 利用人工智能打擊詐騙和保障社會利益 銀行及行政機關均一直緊貼詐騙手法的趨勢發展以防範日益嚴重的電話詐騙。有光科技於兩方面協助相關機構打擊詐騙。首先，金融機構現存的聯絡熱線或渠道，因大量詐騙或懷疑非法活動的查詢及舉報而大大加重通話量。有光科技的Callinter可自動偵測相關電話對話，確保風控部門以最快的速度解決最迫切的查詢。系統中的實時分析功能可減少一半相關部門的匯報時間。另外，Callinter 亦利用語音識別偵測騙徒身分，甚至透過分析說話句型模式、關鍵字眼及字句追蹤犯案者所屬的集團。 有光科技和行政機關緊密合作以人工智能科技辨認坊間常見的詐騙模式。Callinter可應用於罪案調查過程中準確分析對話錄音，於檢控程序中用作鑑定證據。與此同時，有光科技研發團隊亦一直積極研究應用AI科技去偵測藉深偽科技（Deepfake）而產生的網路詐騙及攻擊。 有光科技聯合創辦人兼行政總裁溫豪夫博士說：「我們十分高興獲得Openspace Ventures、滙豐集團及Greater Good Investment的大力支持，這將成為我們進軍充滿活力的亞太區市場的重要動力。我們亦感謝現有投資者維港投資及Saltagen Ventures一直以來對有光科技的信任。這次開設新加坡辦公室，加上團隊擁有多語言和混語系語音識別的專業技術，我們已準備好為亞太區客戶繼續創新及提供具影響力的方案，以滿足區內客戶不斷變化的需求。」 Openspace Ventures亦對有光科技的增長軌道表示信心。「有光科技對科技革新的貢獻及其團隊一直以來在AI領域上的成就，使他們成為一個令人興奮的投資機會。我們相信有光科技拓展亞太區市場將開啟新的成長道路，並鞏固該公司於人工智能行業內的領導地位。」Openspace Ventures的合夥人Jessica...